ইমেল সাপোর্ট
বিস্তারিত সমস্যা, স্ক্রিনশট, আর নম্বর পাঠাতে ইমেল সবচেয়ে ভালো ace65 Help টিম কাজের ভাষায় উত্তর দেয়
উত্তর: 1 ঘন্টার মধ্যে
সমস্যা হলে দেরি করবেন না বাংলাদেশে ace65 সাপোর্ট দ্রুত উত্তর দেয়, আর Dhaka-ভিত্তিক টিম সহজ ভাষায় সাহায্য করে
APK ডাউনলোড করুন ডাউনলোড গাইড দেখুন
লগইন, APK, বা অ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ে ঝামেলা হলে আগে এখানেই শুরু করুন ace65 Contact পাতায় আপনি এক জায়গায় সব যোগাযোগ তথ্য পাচ্ছেন
সাধারণ প্রশ্নে সাধারণত 1020 মিনিটে সাড়া আসে জটিল কেসে একটু সময় লাগে, তবে টিম একদম ফেলে রাখে না
ঢাকায় অনেক ব্যবহারকারী bKash বা Nagad টপ-আপের পরই সাপোর্ট লেখেন Rocket-ভিত্তিক অ্যাকাউন্ট নিয়েও একইভাবে সাহায্য মেলে
বিস্তারিত সমস্যা, স্ক্রিনশট, আর নম্বর পাঠাতে ইমেল সবচেয়ে ভালো ace65 Help টিম কাজের ভাষায় উত্তর দেয়
উত্তর: 1 ঘন্টার মধ্যে
ছোট প্রশ্ন, লগইন সমস্যা, বা দ্রুত দিকনির্দেশনার জন্য লাইভ চ্যাট নিন ace65 App খুললেই চ্যাট অপশনটা সামনে থাকে
উত্তর: 10 মিনিটের মধ্যে
মোবাইলে সহজে বার্তা পাঠাতে এই চ্যানেল দুটো ব্যবহার করুন Bangladesh-এর অনেক ব্যবহারকারী রাতের দিকে এখানেই প্রশ্ন করেন
উত্তর: 1530 মিনিটে
পাসওয়ার্ড আর নম্বর আবার দেখুন ভুল হলে রিসেট নিন, তারপর আবার চেষ্টা করুন
নেটওয়ার্ক আর ফোনের অনুমতি চেক করুন কিছু Android ফোনে ম্যানুয়াল ইনস্টল অনুমতি দিতে হয়
নাম, রেজিস্টার নম্বর, আর ছোট সমস্যার বিবরণ দিলেই হয় তারপর সাপোর্ট আপনাকে পরের ধাপ জানাবে
ace65 সাপোর্ট টিমে লোকজন সরাসরি টিকিট দেখে প্রশ্নগুলো অগ্রাধিকার ধরে ভাগ করা হয়, তাই জরুরি লগইন আর APK বিষয় আগে দেখা হয়
Dhaka-র টিম Bangladesh ব্যবহারকারীদের জন্য সহজ ভাষা রাখে bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন এলে সেটাও আলাদা করে দেখা হয়
আপনি সংক্ষিপ্তভাবে লিখলেই উত্তরও দ্রুত পান সমস্যার ধরন, ফোন মডেল, আর যে পাতায় আটকে গেছেন, এগুলো এক লাইনে দিলেই কাজ সহজ হয়
সরাসরি রেজিস্টার সহায়তা দেখে নিন তারপরও না হলে চ্যাটে লিখুন
ডাউনলোড নির্দেশনা মেনে APK চালু করুন অনুমতি আর স্টোরেজও একবার দেখে নিন
গোপনীয়তা নীতি আর শর্তাবলি পড়ে নিলে অনেক প্রশ্ন নিজেই পরিষ্কার হয়
দ্রুত সাহায্য চাইলে আগে APK নিন, তারপর অ্যাপের ভিতরেই চ্যাট খুলুন ace65 Support, ace65 Help, আর ace65 Contactসব এক জায়গায় রাখলে কাজ সহজ হয়
APK ডাউনলোড করুন